19. Потребителят може да заплати цената на поръчаната стока по един от следните начини:
19.1. За стоки, с място на доставка – на територията на Република България:
19.2. За стоки, с място на доставка – извън територията на Република България:
19.3. С приемането на настоящите Общи условия потребителят, се съгласява с тях.
20. При избран начин на плащане „плащане при доставка" („наложен платеж") клиента дължи такса наложен платеж, която е процент от стойността на пратката и се изчислява автоматично от сайта преди финализиране на поръчката. Потребителят се задължава да заплати в момента на доставката на куриера, извършващ доставката пълната стойност на доставената стока, съгласно потвърдената поръчка, ведно с цената за доставка на стоката. Потребителят предава на куриера дължимата сума, което се отбелязва в талона за приемо–предаване, (удостоверяващ предаването на стоката от куриера на потребителя), който служи за разписка. С подписването талона за приемо – предаване купувачът овластява куриера да предаде от негово име и за негова сметка на Spados сумата представляваща продажната цена на доставената стока.
21. При избран начин на плащане „по банков път", Потребителят заплаща стойността на поръчаната стока, съгласно потвърдената поръчка в банковата сметка на Spados, посочена на сайта. Моля, посочвайте в платежното нареждане като основание за плащане номера на поръчката Ви, генериран при изпращането й.
Данни за превод:
Получател: „Мегадом" ООД
Банка: ОББ
IBAN: BG44 UBBS 8002 1067 1102 40
BIC: UBBSBGSF
Ако в срок от 5 работни дни след потвърждаване на поръчката, сумата по същата не постъпи в посочената банкова сметка, поръчката ще бъде автоматично анулирана.
22. При избран начин на плащане „с дебитна/кредитна карта", Потребителят заплаща стойността на поръчаната стока с банкова карта, чрез виртуален ПОС терминал.
23. Условия за покупка на кредит от електронния магазин.
24. Стоките, поръчани от електронния магазин, освен стоките, за които изрично е посочен различен срок на доставка, се доставят в следните срокове:
Срокът за доставка започва да тече, след като служител на Spados се свърже с клиента, за потвърждаване на поръчката, респективно - от получаване на плащането при избран начин на плащане „по банков път", „с дебитна/кредитна карта" или „На изплащане, с кредит". При всички случаи, Потребителят ще бъде информиран относно срока на доставка, когато същият е по-дълъг от 3 /три/ работни дни. Доставки се извършват на територията на Република България и Европейския съюз.
25. Spados не носи отговорност за неточно и/или забавено изпълнение, когато това се дължи на забава по вина на куриера/транспортната и/или посочени от Потребителя неверен или непълен адрес, лице за контакти и/или телефон, както и при други, независещи от Spados обстоятелства.
26. Всички пратки пътуват с транспортна застраховка. При извършване на доставката, стоките следва да бъдат прегледани внимателно от Потребителя и/или упълномощено от него лице. При констатиране на липси и/или явни недостатъци - външни видими дефекти - повреди, удари и други щети, Потребителят следва да подпише протокол за щети в присъствието на куриера/транспортната фирма незабавно, както и да уведоми Spados на тел. 0700 45 004.
26.1. Всички пратки с куриерска фирма Еконт пътуват с опцията известяване на клиента чрез SMS и имейл.
27. При приемане на пратката от Потребителя без забележки, последващи рекламации за липси и/или явни недостатъци са неоснователни и като такива не следва да бъдат удовлетворявани. В случай че не бъде изготвен и подписан протокол за щети в присъствието на куриера/транспортната при получаването на пратката и Spados не бъде незабавно уведомен на тел 0700 45 004, Потребителят губи правото си на привеждане на констатираните липси и/или явни недостатъци в съответствие с договора за продажбата.
28. Потребителят има право да откаже приемането на доставката, ако сумата, която следва да заплати на куриера при „плащане при доставка" не съответства на дължимата. В този случай, Потребителят следва да се свърже незабавно с Spados на тел 0700 45 004 за отстраняване на несъответствието.
29. При предаване на стоките, Потребителят или трето лице, посочено от него, са длъжни да подпишат придружаващите я документи. За трето лице се счита всяко лице, което не е титулярна заявлението, но приема стоката при доставка на посочения от Потребителя адрес за доставка.
30. При отказ за получаване на стоката, извън случаите описани в точка 31 и 32, отказът се счита за неоснователен и Клиентът дължи заплащане на разходите за доставка и връщане на стоката. В случай че Потребителят не бъде открит в срока за изпълнение на доставката на посочения от него адрес и/или не бъде осигурен достъп до адреса за доставка, Spados се освобождава от задължението си да достави заявените стоки и Потребителят губи правата си по извършената от него поръчка за доставка на стоки.
31. Когато доставените стоки явно не съответстват на заявените за покупка от Потребителя и това може да се установи при обикновен преглед на доставените стоки, Потребителят има право да поиска доставената му стока да бъде заменена със съответстваща на поръчаната в срок от 5 (пет) работни дни от уведомяването за такова искане на Spados на тел. 0700 45 004.
32. Съгласно чл. 50 от Закона за защита на потребителите (ЗЗП), потребителят има право да се откаже от получената стока (сключения договор за продажба от разстояние), без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка и без да заплаща, каквито и да е разходи, с изключение на разходите, предвидени в чл. 54, ал. 3 и чл. 55 от ЗЗП в 14-дневен срок, считано от датата на: приемане на стоките от потребителя или от трето лице, различно от превозвача и посочено от потребителя или когато потребителят е поръчал много стоки с една поръчка, които се доставят отделно, считано от датата, на която потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от потребителя, е влязъл във владение на последната стока.
33. Всички поръчки с обща стойност над 255,65€ / 500,00 лв. са с безплатна доставка за България (важи само за онлайн поръчки). Безплатната доставка за над 255,65€ / 500,00 лв. или продукт с такъв етикет, е за самата такса за доставка, тя не изключва таксата наложен платеж. Безплатна доставка за над 255,65€ / 500,00 лв., не важи за периода на Cyber Week, както и за други активности, в които е упоменато за това!
Безплатна доставка на продукти - Всеки продукт с безплатна доставка има икона, която показва, че доставката за него е за сметка на продавача, както и срок, указващ до кога е активна безплатната доставка. Фирма Spados запазва правото си да намали или удължи този срок по нейна преценка.
33.1. Безплатната доставка за над 255,65€ / 500,00 лв. не важи за следните продукти - Гранитогрес, теракота, плочки за баня, гардероби, декоративни камъни, пелети и биоетанол както и за всички "Сухи строителни смеси". За тези продукти може да получите индивидуална оферта за транспорт, като се свържете с наш оператор.
(важи само след уточняване с оператор)
34.1. Доставка до врата на клиента: извършва се за малки и средни по обем пратки, които се транспортират от Spados.
34.2. Доставка до адрес на клиента: извършва се за обемни и тежки пратки, които се транспортират от Spados. Тези пратки се доставят до входната врата на сградата, без да се пренасят вътре в имота на клиента.